So funktioniert’s

Vom Klick bis zum Rückversand – ganz entspannt.

Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie die Miete abläuft: was du nach der Buchung bekommst, wie du alles vorbereitest, wie du das Telefon aufbaust und wie es wieder zu uns zurückkommt.

Kostenloser Versand & Rückversand

Aufgebaut in einer Minute

Auch ohne Internet geht nichts verloren

Persönliche Ansage inklusive

Gästetelefon Ivory – elfenbeinweißes Vintage-Telefon mit Wählscheibe

Versandmail · DHL

„Dein Gästetelefon ist unterwegs.“

Der Ablauf

Acht Schritte, kein Stress

Von der Buchung bis zur letzten Nachricht – darunter findest du jeden Schritt im Detail.

1

Buchen

Telefon und Termin wählen, online bezahlen.

2

Vorbereiten

Ansage und Einstellungen im Portal festlegen.

3

Versand

Das Telefon kommt per DHL zu dir.

4

Aufbauen

Netzteil einstecken – fertig.

5

Internet vor Ort

Optional: WLAN oder Handy-Hotspot.

6

Feiern

Deine Gäste heben ab und sprechen los.

7

Zurückschicken

Kostenlos mit dem beiliegenden Etikett.

8

Erinnerungen

Alle Nachrichten anhören, laden, teilen.

Hand versiegelt einen Briefumschlag mit rotem Wachssiegel

Schritt 1 · Buchen

Buchen und Portal-Link erhalten

Such dir dein Lieblingstelefon aus, prüf die Verfügbarkeit für deinen Termin und buch direkt online. Sobald die Zahlung da ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Buchungsnummer und deinem persönlichen Link zur Service-Plattform.

Kein Konto, kein Passwort – der Link ist dein Zugang

Gut aufbewahren und nicht weitergeben

Der Link läuft nicht ab

Service-Plattform: Begrüßungsansage im Browser aufnehmen oder hochladen

Schritt 2 · Vorbereiten

Alles vorbereiten im Portal

In deinem persönlichen Portal bereitest du alles in wenigen Minuten vor – am Handy oder am Rechner. Hat der Veranstaltungsort Internet, kannst du bis zur Feier ändern. Ohne Internet sollte alles fertig sein, bevor wir das Telefon verschicken.

Ansage im Browser aufnehmen oder hochladen

Sprache der Feier und WLAN am Veranstaltungsort

Ohne eigene Ansage läuft unsere Standardansage

Schritt 3 · Versand

Das Telefon kommt zu dir

Rechtzeitig vor deiner Feier machen wir das Telefon startklar und schicken es los.

Versandmail mit Sendungsverfolgung

Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit dem DHL-Link zur Sendungsverfolgung.

Versandmail mit Sendungsverfolgung

Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit dem DHL-Link zur Sendungsverfolgung.

DHL Paket oder Express

Je nach Buchung kommt das Telefon mit DHL Paket oder DHL Express. Wichtig ist eine vollständige Lieferadresse.

DHL Paket oder Express

Je nach Buchung kommt das Telefon mit DHL Paket oder DHL Express. Wichtig ist eine vollständige Lieferadresse.

Rücksendeetikett liegt bei

Im Karton liegt schon das Etikett für den Rückweg. Du musst nichts ausdrucken und nichts bezahlen.

Rücksendeetikett liegt bei

Im Karton liegt schon das Etikett für den Rückweg. Du musst nichts ausdrucken und nichts bezahlen.

Schritt 4 · Aufbauen

Ein Kabel, kein Schalter

Das Telefon ist in wenigen Sekunden bereit – ganz ohne Einrichtung.

Netzteil einstecken

Steck das Kabel des Telefons ins mitgelieferte Netzteil und das Netzteil in die Steckdose. Das Telefon startet von selbst.

Netzteil einstecken

Steck das Kabel des Telefons ins mitgelieferte Netzteil und das Netzteil in die Steckdose. Das Telefon startet von selbst.

Nur mit dem mitgelieferten Netzteil

Eine Powerbank oder ein normales Ladegerät reicht nicht. Lade am Netzteil keine anderen Geräte.

Nur mit dem mitgelieferten Netzteil

Eine Powerbank oder ein normales Ladegerät reicht nicht. Lade am Netzteil keine anderen Geräte.

Kurzer Selbsttest

Das Telefon begrüßt dich und prüft ein paar Sekunden lang Lautsprecher und Mikrofon – das ist kurz laut. Danach ist es bereit.

Kurzer Selbsttest

Das Telefon begrüßt dich und prüft ein paar Sekunden lang Lautsprecher und Mikrofon – das ist kurz laut. Danach ist es bereit.

Service-Plattform: WLAN des Veranstaltungsorts oder Handy-Hotspot einrichten

Schritt 5 · optional

Internet vor Ort

Das Telefon nimmt auch ganz ohne Internet auf. Mit Verbindung siehst du die Nachrichten schon während der Feier im Portal.

WLAN vorab im Portal eintragen – das Telefon verbindet sich selbst

Kein WLAN vor Ort? Ein Handy-Hotspot reicht

Ohne Internet geht keine Nachricht verloren

Hochzeitsgäste sprechen lachend eine Nachricht ins Gästetelefon

Schritt 6 · Während der Feier

Abheben, zuhören, sprechen

Deine Gäste brauchen keine Erklärung. Eine kleine Karte neben dem Telefon hilft trotzdem.

Hörer abnehmen und deine Ansage hören

Nach dem Piepton bis zu fünf Minuten sprechen

Auflegen – ist das Telefon online, ist die Nachricht etwa eine Minute später im Portal

Schritt 7 · Zurückschicken

Zurück zu uns – kostenlos

Nach der Feier geht das Telefon ganz einfach wieder auf die Reise.

Einpacken

Leg Telefon und Netzteil zurück in den Karton, in dem sie gekommen sind.

Einpacken

Leg Telefon und Netzteil zurück in den Karton, in dem sie gekommen sind.

Etikett aufkleben

Kleb das beiliegende Rücksendeetikett auf und überdeck dabei das alte Versandetikett.

Etikett aufkleben

Kleb das beiliegende Rücksendeetikett auf und überdeck dabei das alte Versandetikett.

Abgeben

Gib das Paket in einer DHL-Filiale, im Paketshop oder an einer Packstation ab.

Abgeben

Gib das Paket in einer DHL-Filiale, im Paketshop oder an einer Packstation ab.

Paar hört sich auf dem Sofa die Nachrichten der Gäste am Laptop an

Schritt 8 · Nach der Feier

Deine Erinnerungen bleiben

Alle Nachrichten warten im Portal auf dich – auch lange nach der Feier.

Anhören und herunterladen – einzeln oder alle als ZIP

Per Link mit Familie und Freunden teilen

KI-Abschrift auf Wunsch auch nachträglich einschalten

Häufige Fragen

Fragen zum Ablauf

Weitere Antworten findest du auf unserer FAQ-Seite.

Brauche ich am Veranstaltungsort Internet?

Nein. Das Telefon speichert alle Nachrichten und lädt sie hoch, sobald es wieder online ist. Internet brauchst du nur, wenn du die Nachrichten schon während der Feier sehen möchtest.

Kann ich meine Ansage noch kurzfristig ändern?

Ja, solange das Telefon nach der Änderung einmal online ist. Gibt es vor Ort kein Internet, sollte deine Ansage stehen, bevor wir das Telefon verschicken.

Das Telefon sagt, es sei noch nicht eingerichtet. Was nun?

Dann ist es noch keiner Buchung zugeordnet oder hat keine Verbindung zu uns. Schreib uns in diesem Fall bitte direkt an kontakt@gaestetelefon.de.

Ich finde meinen Portal-Link nicht mehr. Was tun?

Schau in der Buchungsbestätigung oder der Versandmail nach – dort steht der Link. Findest du beide nicht, schreib uns mit deiner Buchungsnummer an kontakt@gaestetelefon.de.

Wo bekomme ich Hilfe bei der Vorbereitung?

Im Portal gibt es auf jeder Seite den Button „Fragen?“. Der Hilfe-Chat kennt deine Buchung und beantwortet die meisten Fragen sofort – und leitet dich bei Bedarf an uns weiter.

Bereit für deine Feier?

Such dir dein Telefon aus und prüf die Verfügbarkeit für deinen Termin.