So funktioniert’s
Vom Klick bis zum Rückversand – ganz entspannt.
Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie die Miete abläuft: was du nach der Buchung bekommst, wie du alles vorbereitest, wie du das Telefon aufbaust und wie es wieder zu uns zurückkommt.
Kostenloser Versand & Rückversand
Aufgebaut in einer Minute
Auch ohne Internet geht nichts verloren
Persönliche Ansage inklusive

Versandmail · DHL
„Dein Gästetelefon ist unterwegs.“
Der Ablauf
Acht Schritte, kein Stress
Von der Buchung bis zur letzten Nachricht – darunter findest du jeden Schritt im Detail.
1
Buchen
Telefon und Termin wählen, online bezahlen.
2
Vorbereiten
Ansage und Einstellungen im Portal festlegen.
3
Versand
Das Telefon kommt per DHL zu dir.
4
Aufbauen
5
Internet vor Ort
Optional: WLAN oder Handy-Hotspot.
6
Feiern
Deine Gäste heben ab und sprechen los.
7
Zurückschicken
Kostenlos mit dem beiliegenden Etikett.
8
Erinnerungen
Alle Nachrichten anhören, laden, teilen.

Schritt 1 · Buchen
Buchen und Portal-Link erhalten
Such dir dein Lieblingstelefon aus, prüf die Verfügbarkeit für deinen Termin und buch direkt online. Sobald die Zahlung da ist, bekommst du eine E-Mail mit deiner Buchungsnummer und deinem persönlichen Link zur Service-Plattform.
Kein Konto, kein Passwort – der Link ist dein Zugang
Gut aufbewahren und nicht weitergeben
Der Link läuft nicht ab

Schritt 2 · Vorbereiten
Alles vorbereiten im Portal
In deinem persönlichen Portal bereitest du alles in wenigen Minuten vor – am Handy oder am Rechner. Hat der Veranstaltungsort Internet, kannst du bis zur Feier ändern. Ohne Internet sollte alles fertig sein, bevor wir das Telefon verschicken.
Ansage im Browser aufnehmen oder hochladen
Sprache der Feier und WLAN am Veranstaltungsort
Ohne eigene Ansage läuft unsere Standardansage
Schritt 3 · Versand
Das Telefon kommt zu dir
Rechtzeitig vor deiner Feier machen wir das Telefon startklar und schicken es los.
Schritt 4 · Aufbauen
Ein Kabel, kein Schalter
Das Telefon ist in wenigen Sekunden bereit – ganz ohne Einrichtung.

Schritt 5 · optional
Internet vor Ort
Das Telefon nimmt auch ganz ohne Internet auf. Mit Verbindung siehst du die Nachrichten schon während der Feier im Portal.
WLAN vorab im Portal eintragen – das Telefon verbindet sich selbst
Kein WLAN vor Ort? Ein Handy-Hotspot reicht
Ohne Internet geht keine Nachricht verloren

Schritt 6 · Während der Feier
Abheben, zuhören, sprechen
Deine Gäste brauchen keine Erklärung. Eine kleine Karte neben dem Telefon hilft trotzdem.
Hörer abnehmen und deine Ansage hören
Nach dem Piepton bis zu fünf Minuten sprechen
Auflegen – ist das Telefon online, ist die Nachricht etwa eine Minute später im Portal
Schritt 7 · Zurückschicken
Zurück zu uns – kostenlos
Nach der Feier geht das Telefon ganz einfach wieder auf die Reise.

Schritt 8 · Nach der Feier
Deine Erinnerungen bleiben
Alle Nachrichten warten im Portal auf dich – auch lange nach der Feier.
Anhören und herunterladen – einzeln oder alle als ZIP
Per Link mit Familie und Freunden teilen
KI-Abschrift auf Wunsch auch nachträglich einschalten
Häufige Fragen
Fragen zum Ablauf
Weitere Antworten findest du auf unserer FAQ-Seite.
Brauche ich am Veranstaltungsort Internet?
Nein. Das Telefon speichert alle Nachrichten und lädt sie hoch, sobald es wieder online ist. Internet brauchst du nur, wenn du die Nachrichten schon während der Feier sehen möchtest.
Kann ich meine Ansage noch kurzfristig ändern?
Ja, solange das Telefon nach der Änderung einmal online ist. Gibt es vor Ort kein Internet, sollte deine Ansage stehen, bevor wir das Telefon verschicken.
Das Telefon sagt, es sei noch nicht eingerichtet. Was nun?
Dann ist es noch keiner Buchung zugeordnet oder hat keine Verbindung zu uns. Schreib uns in diesem Fall bitte direkt an kontakt@gaestetelefon.de.
Ich finde meinen Portal-Link nicht mehr. Was tun?
Schau in der Buchungsbestätigung oder der Versandmail nach – dort steht der Link. Findest du beide nicht, schreib uns mit deiner Buchungsnummer an kontakt@gaestetelefon.de.
Wo bekomme ich Hilfe bei der Vorbereitung?
Im Portal gibt es auf jeder Seite den Button „Fragen?“. Der Hilfe-Chat kennt deine Buchung und beantwortet die meisten Fragen sofort – und leitet dich bei Bedarf an uns weiter.
Bereit für deine Feier?
Such dir dein Telefon aus und prüf die Verfügbarkeit für deinen Termin.